Kontakt Bredbåndspatruljen
Om man bestiller besøk av Bredbåndspatruljen er den første halvtimen med arbeid uten kostnad. Eventuelt utstyr som ekstendere eller mesh-nettverk betales av kunden.
Patruljen vil gjerne at kundene er hjemme når de dukker opp, så de kan stille spørsmål og bli vist rundt i boligen.
Bestilles via kundesenteret på tlf. 72 41 48 60 eller post.aksess@neas.no
Svak dekning? Prøv Wifi Pluss
Ren Røros Aksess – En del av NEAS får ofte henvendelser fra kunder som har utfordringer med wifi-signalet fra sitt trådløse hjemmenettverk. Dersom du opplever at den trådløse dekningen er dårlig i deler av boligen din, anbefaler vi tjenesten Ren WiFi Pluss.
Tjenesten Ren WiFi Pluss sørger for at du blir kvitt dødsonene hjemme slik at dere kan bruke bredbånd i hele boligen.
Ord og uttrykk
WiFi: Teknologi som kobler enheter til internett trådløst via radiobølger. Brukes hjemme, på kontorer og offentlige steder for trådløs nettverkstilgang.
Mesh-nettverk: System med flere enheter, kalt noder, som samarbeider for å gi sømløs og sterk WiFi-dekning over et stort område. Noder plasseres rundt i huset for stabilt nett.
Forsterker/Ekstender: Enhet som utvider WiFi-rekkevidden ved å motta og sende signalet videre til områder med svak dekning, forbedrer nettverksstyrken i huset.
Ruter: Enhet som kobler enheter til internett og til hverandre i et hjemmenettverk, fordeler internettforbindelsen trådløst eller med kabler.
Kabel: Fysisk ledning som overfører data eller strøm mellom enheter. I nettverk brukes Ethernet-kabler for å koble enheter til ruteren for stabil og rask tilkobling.
Trenger du råd eller support?
Våre dyktige kundebehandlere er her for deg.
Bredbåndspatruljen løser problemer med trådløse hjemmenettverk, gir råd, justeringer og installasjoner for optimal dekning. Bestilles via kundesenteret på tlf. 72 41 48 60 eller post.aksess@neas.no